Europa
Nel corso del 2010 abbiamo dedicato particolare attenzione alla delocalizzazione strategica di alcune attività.
Un accurato studio di partner esteri, iniziato nel 2007, ci ha portato nel 2010 a cooperare con una struttura oggi pienamente rispondente ai nostri standard di qualità e di performance.
Questo progetto ha rappresentato un importante impegno sia tecnologico che di risorse italiane dedicate.
La struttura è oggi in grado di operare sia dalla Romania verso il mercato Italiano che direttamente in Romania in favore di clienti mandanti rumeni.
Craiova
Centro operativo Phone Collection
130 postazioni dedicate
143 risorse rumene con ottima conoscenza della lingua inglese